Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật 789e cho người chơi Việt Nam 21+

789e cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026
Nội dung chính
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Mục đích sử dụng dữ liệu
Bảo mật giao dịch VND
Cookie & Công nghệ theo dõi
Quyền của người dùng
Liên hệ về bảo mật

789e bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào?

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789e được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính luôn được bảo vệ an toàn tuyệt đối.

Không bán dữ liệu cá nhân

789e cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ.

Lưu trữ d ữ liệu an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình xác minh danh tính (KYC) của 789e giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận tài chính. Thông tin KYC được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Phát hiện gian lận tự động

Hệ thống giám sát tự động của 789e hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn khỏi mọi hình thức gian lận trực tuyến.

Kiểm soát quyền riêng tư

Người dùng 789e có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu và tùy chỉnh cài đặt cookie bất kỳ lúc nào.

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 789e – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm website 789e.games và ứng dụng di động 789e.

Tại 789e, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và có trách nhiệm xử lý dữ liệu đó một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và với sự bảo vệ tối đa. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 789e.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789e, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của 789e. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

789e thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam
  • Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 21 tuổi trở lên)
  • Địa chỉ email đăng ký tài khoản
  • Số điện thoại di động Việt Nam
  • Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh KYC

Thông tin tài chính và thanh toán

  • Số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền VND
  • Thông tin tài khoản ngân hàng liên kết (nếu có)

Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
  • Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả
  • Thời gian và tần suất đăng nhập
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
  • Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng
789e chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và có mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc quan điểm chính trị.
3Mục đích sử dụng dữ liệu

789e sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích cụ thể sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính KYC Giấy tờ tùy thân, ngày sinh Tuân thủ quy định pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp của nền tảng
Hỗ trợ khách hàng Thông tin liên hệ, lịch sử tương tác Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng
Cải thiện dịch vụ Dữ liệu sử dụng ẩn danh Lợi ích hợp pháp của nền tảng

789e không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Mỗi khi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước.

4Bảo mật thanh toán

789e hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:

  • Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trong giao dịch nạp tiền và rút tiền
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các giao dịch tài chính giá trị cao
  • Hệ thống giám sát giao dịch thời gian thực, phát hiện bất thường tức thì
  • Mã hóa thông tin ví điện tử và tài khoản ngân hàng lưu trữ trên hệ thống
  • Giao dịch nạp tiền tức thì được xác nhận qua hệ thống thanh toán bảo mật
789e không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví điện tử của người dùng. Toàn bộ thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử tương ứng.

Tiền về ví nhanh chóng và thanh toán an toàn là cam kết cốt lõi của 789e. Chúng tôi phối hợp chặt chẽ với các nhà cung cấp ví điện tử để đảm bảo mọi giao dịch rút tiền được xử lý nhanh nhất có thể và dữ liệu tài chính của bạn luôn được bảo mật tuyệt đối.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

789e cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền theo ủy quyền của bạn
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slot Online và Sportsbook nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi
  • Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận thông tin giấy tờ để hoàn tất quy trình KYC theo quy định
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của 789e và người dùng khác
Tất cả các đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789e đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền. 789e chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
7Lưu trữ và xóa dữ liệu

789e lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận.

  • Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và thuế
  • Dữ liệu log kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và phân tích
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ tham chiếu và giải quyết tranh chấp

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, 789e sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân một cách an toàn và không thể khôi phục.

8Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 789e tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789e đang lưu trữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có khiếu nại đang được giải quyết
  • Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ 789e qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
9Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Dịch vụ của 789e chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới độ tuổi quy định đã vô tình được thu thập, 789e sẽ:

  • Khóa tài khoản liên quan ngay lập tức
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống
  • Hủy bỏ toàn bộ giao dịch và số dư liên quan theo quy định
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 789e, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của tr ẻ em.
10Cập nhật Chính sách bảo mật

789e có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày khi hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789e trong thời gian chuyển tiếp
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tại trang 789e.games/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 789e xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 789e
  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Trang FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại 789e.games/faq
Đội ngũ bảo mật 789e cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, vui lòng sử dụng kênh live chat để được hỗ trợ ngay lập tức.

Câu hỏi thường gặp về Bảo mật 789e

Tuyệt đối không. 789e cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ trong phạm vi cần thiết và theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Toàn bộ thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được mã hóa bằng SSL 256-bit. 789e không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn – tất cả giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng với bảo mật tối đa.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính có thể cần được lưu trữ trong thời gian quy định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789e qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu.

789e sử dụng cookie cho bốn mục đích chính: duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản (cookie thiết yếu), thu thập dữ liệu hiệu suất ẩn danh để cải thiện dịch vụ, lưu trữ tùy chỉnh cá nhân của bạn, và phân tích hành vi người dùng tổng thể. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, 789e sẽ thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày và hiển thị thông báo trên nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang Chính sách bảo mật kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ – Trải nghiệm 789e an toàn ngay hôm nay

Đăng ký tài khoản 789e dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money với thanh toán an toàn bằng VND và bảo mật SSL 256-bit.

SSL 256-bit
Bảo vệ danh tính
Nạp tiền tức thì
Hỗ trợ 24/7